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Ma Flowcard ne fonctionne pas sur iPhone

1. Assurez-vous que le téléphone de votre interlocuteur est déverouillé et compatible avec Flow : Voir la liste des appareils compatibles. Le modèle de téléphone que vous avez n’a pas d’importance lors du partage !

2. Assurez-vous de toucher votre Flow Card tout en haut de l’arrière de son téléphone. Sur les iPhones, l’endroit idéal pour lire une Flow Card se trouve tout en haut de l’arrière de l’appareil. Voir la vidéo ci-dessous.

3. La Flowcard ne peut pas être lue lorsque :
– le téléphone est en mode avion
– le téléphone est verrouillé
– la lampe de poche de l’appareil est allumée
– la caméra est ouverte

 

Pour partager à un iPhone 7, iPhone 8 ou iPhone X, vous devez utiliser le lecteur NFC (à partir d’IOS 14) dans leur centre de contrôle !
Voir l’image ci-dessous pour savoir comment l’activer.

Ma Flowcard ne fonctionne pas sur Android

1.Assurez-vous que le téléphone de votre interlocuteur est déverouillé et compatible avec Flow : voir la liste des appareils compatibles. Le modèle de téléphone que vous avez n’a pas d’importance lors du partage !

2. Assurez-vous de toucher votre Flow Card au centre même de l’arrière de l’appareil. Pour les Androïdes, l’endroit idéal pour lire une Flow Card est au centre de l’arrière de l’appareil.

3. Assurez-vous que le NFC est activé dans les paramètres du téléphone.
Si le téléphone est sur la liste des appareils compatibles et ne lit toujours pas votre Flow Card, allez dans leurs paramètres de téléphone et recherchez NFC. Assurez-vous que la fonction « NFC » est activé !

 

Est-ce que les autres personnes ont besoin de Flow pour recevoir mes informations ?

Non ! Votre interlocuteur n’a pas besoin de Flow ni d’une application pour recevoir votre profil.
C’est la beauté de Flow 😉

Si leur téléphone est sur la liste d’appareils compatibles, vous pouvez pop à leur téléphone.
Si ce n’est pas le cas, il vous suffit d’utiliser votre QR code pour leurs partager.

Est-ce qu'une application ou autres prérequis sont nécessaires ?

Non !
Ni vous ni votre interlocuteur n’a pas besoin d’une application ou autres logiciels que le partage d’information ait lieu.
Si le téléphone de votre interlocuteur est sur la liste d’appareils compatibles, vous pouvez pop à leur téléphone.

Si ce n’est pas le cas, il vous suffit d’utiliser votre QR code pour leur partager.